Die Zufriedenheit der Kundschaft spricht Bände.
Zum 13. Mal wurde die GLS-Bank in einer Kundschaftsbefragung von ‹n-tv› und dem Deutschen Institut für Service-Qualität mit dem ersten Platz ausgezeichnet (November 2022). Insgesamt stimmten 11 318 Kundinnen und Kunden ab. 29 von 166 Finanzinstituten hatten genug Stimmen, um es in die Endbewertung zu schaffen. Die Teilnehmenden bewerteten Service, Konditionen, Transparenz, Sicherheit, Image und Angebote der Banken. Sowohl im Ranking ‹Spezialbanken› belegte die GLS Platz 1 – vor drei bekannten nachhaltigen Banken – als auch in der Gesamtwertung.
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Bild GLS Bank in Bochum. Foto: GLS Bank/Frank Rogner
